Atkārtoti klienti ir jebkura ģimenes izklaides centra dzīvības spēks. Viens pirkums rada tikai vienreizējus ieņēmumus, bet atkārtoti klienti rada lielāku ilgtermiņa vērtību. Pēdējo divu gadu laikā esmu ievērojis plaši izplatītu tendenci ģimenes izklaides centros: zirgu skriešanās sacīkšu arkādes spēles arvien vairāk kļūst par stratēģisku instrumentu atkārtotu klientu skaita palielināšanai.
Jautājums ir vienkāršs: kāpēc šīs iekārtas ir tik efektīvas, lai piesaistītu klientus atgriezties? Pēc lietojuma datu, pircēju pārskatu un operatoru atsauksmju analīzes iemesli ir skaidrāki nekā jebkad agrāk.
Zirgu skriešanās sacīkšu valdzinājums sniedzas daudz tālāk par vienu spēli.
Viņi veicināja "atgriešanās konkurenci" mentalitāti.
Zirgu skriešanās sacīkšu arkādes spēles gūst labumu no spēlētāju sacensību rakstura-vēlmes izvēlēties labākus zirgus, pilnveidot stratēģijas vai pārspēt draugus. Tas rada izmērāmus atkārtotus modeļus.
Operatoru aptaujas liecina:
41–55% spēlētāju atkārtos spēli tās pašas nedēļas laikā, īpaši jaunāki pieaugušie.
Spēlētājiem, kas piedalās komandu sacīkstēs, ir par 32% lielāka iespēja atgriezties spēlē 14 dienu laikā nekā tiem, kuri spēlē viens{2}}spēlētāju.
Šī spēle nepaļaujas uz ātriem refleksiem. Tā vietā tas stimulē spēlētāju zinātkāri un motivāciju uzlabot savas prasmes, dabiski izraisot atkārtotu spēli.
Grupu spēles veicina grupas ieņēmumus
Lielākā daļa zirgu sacīkšu arkādes iekārtu vienlaikus atbalsta 4 līdz 10 spēlētājus. Atmosfēra mainās, kad grupa spēlē kopā: spēlētāji smejas, izaicina viens otru un bieži plāno vēl vienu apli.
Reālie{0}}veiktspējas dati liecina:
Nedēļas nogalēs ģimenes veido 38–45% no kopējā spēļu skaita.
Grupām, kurās ir 3 vai vairāk cilvēku, ir par 28% lielāka iespēja atkārtoti pieteikties 30 dienu laikā nekā individuāli spēlētāji.
Tas ir viens no iemesliem, kāpēc ģimenes izklaides centri tik augstu vērtē šo iekārtu,{0}}tas ne tikai nodrošina izklaidi, bet arī veicina "sociālās atbildības" sajūtu.
Kāpēc zirgu skriešanās sacīkšu spēles vairāk piesaista atkārtotus spēlētājus nekā cita veida arkādes spēles?
Bagātīgs un daudzveidīgs spēļu saturs, zems mācīšanās slieksnis
Spēlētājiem ātri nebūs garlaicīgi, jo katra kārta ir atšķirīga. Zirgu izredzes, trases veidi un sacīkšu rezultāti rada variācijas, saglabājot svaigu spēļu pieredzi. Tajā pašā laikā galveno spēli ir viegli iemācīties.
Saskaņā ar operatora atsauksmēm:
Pateicoties tās vienkāršajai darbībai, 72% jauno spēlētāju var saprast spēles noteikumus 30 sekunžu laikā.
Mašīnām ar vairākiem sacensību režīmiem ir par 22–30% lielāks atkārtošanas ātrums.
Viegli iemācīties + daudzveidīga spēle ir noslēpums, kā piesaistīt atkārtotus klientus.
Lielāka pieaugušo līdzdalība rada lielākus atkārtotus ienākumus.
Atšķirībā no daudzām arkādes spēlēm, kas galvenokārt piesaista bērnus, zirgu skriešanās skriešanās spēles ļoti piesaista pieaugušos. Pieaugušajiem parasti ir lielāka pirktspēja, un viņiem ir lielāka iespēja atgriezties.
Nozares dati liecina:
Pieaugušie veido 55% līdz 65% no visiem zirgu sacīkšu mašīnu spēlētājiem.
Pieaugušie spēlētāji atgriežas 1,4 reizes biežāk nekā bērni vai pusaudži.
Tas nodrošina stabilāku{0}}mašīnu veiktspēju ilgtermiņā.
Derību mehānisms uzlabo emocionālo iesaistīšanos.
Daudzās zirgu skriešanās sacīkstēs tiek izmantots mehānisms “izvēlies uzvarēt”. Tā nav azartspēle, taču tā gudri izmanto iespējamību, risku un atlīdzību, lai padarītu to ļoti pievilcīgu spēlētājiem.
Operatora ziņojumi:
Mašīnām, kurās tiek izmantots derību likmju mehānisms, ir par 25–40% lielāks atkārtošanas ātrums nekā mašīnām, kas izmanto vienkāršus laika noteikšanas vai reakcijas mehānismus.
Spēlētājiem, kuri "gandrīz uzvar", ir par 45% lielāka iespēja mēģināt vēlreiz tās pašas nedēļas laikā.
Emocionālā pievilcība ir izmērāma un vērtīga.
Atkārtotu apmeklējumu ietekme uz ieņēmumiem, pamatojoties uz datiem
Vairāk atkārtotu apmeklējumu rada lielākus ikmēneša ieņēmumus
Analizējot ieņēmumu modeļus, atkārtoti klienti nodrošina paredzamu veiktspēju. Jo biežāk viņi atgriežas, jo stabilāki kļūst ieņēmumi.
Tipiskā vidēja lieluma -ģimenes izklaides centrā būs:
20% līdz 34% no zirgu skriešanās sacīkšu spēļu ieņēmumiem nāk no atkārtotiem spēlētājiem.
30 dienu laikā atkārtoti klienti gūst 1,7 reizes vairāk ieņēmumu nekā jaunie spēlētāji.
Kad klienti atgriežas spēlēt zirgu skriešanās sacīkstes, viņi bieži spēlē arī citas spēles, radot plašākus papildu ieņēmumus.
Saglabāšanas līmenis tieši ietekmē ieguldījumu atdevi.
Atkarībā no izmēra un funkcijām zirgu sacīkšu arkādes mašīnu cena parasti svārstās no USD 6000 līdz USD 12 000. Sakarā ar augsto spēlētāju atkārtotu pirkumu līmeni, atmaksāšanās periods ir ievērojami īsāks.
Tipisks IA scenārijs:
Ikdienas ieņēmumi: 90–160 USD
Ikmēneša ieņēmumi: 2700–4800 USD
Atmaksāšanās periods: 3-6 mēneši
FEC ar lielu-datplūsmu dažkārt var atpelnīt visus ieguldījumus 90 dienu laikā.
Tas ir viens no galvenajiem iemesliem, kāpēc daudzi operatori uzskata, ka šīs mašīnas ir zema{0}}riska sava autoparka papildinājums.
Kā zirgu skriešanās sacīkšu spēles var uzlabot klientu lojalitāti ģimenes izklaides centros (FEC)
Viņi radīja ikonisku pievilcību.
Dažos ģimenes izklaides centros zirgu skriešanās sacīkstes piedāvā īpašu pieredzi{0}}, ko klienti nevar atrast katrā vietā.
Pārskatā redzams:
Izklaides vietām ar "iespējamo spēļu zonu" ir par 12% līdz 18% augstāks atdeves līmenis nekā vietām, kurās pret visiem iekārtām attiecas vienādi.
Zirgu skriešanās sacīkstes bieži kļūst par šīs zonas centrālo vietu, jo tās piesaista pūļus.
Svarīgas atrakcijas veido klientu ilgtermiņa lojalitāti{0}}.
Tie ir ideāli piemēroti dalībai un lojalitātes programmām.
Daudzi ģimenes izklaides centri tagad izmanto biedru kartes vai elektroniskos punktus darījumiem. Zirgu sacīkšu spēles ir labi-piemērotas šim modelim, jo spēlētāji vēlas izsekot savam progresam un vēlāk mēģināt vēlreiz.
Operatora piezīme:
Dalībnieki zirgu skriešanās sacīkstēs spēlē 2,3 reizes biežāk nekā tie, kas nav -biedri.
FEC, kas rīko sacīkšu pasākumus, sacīkšu mēnešos novēroja atkārtotu klientu skaita pieaugumu par 15% līdz 25%.
Tas padara mašīnu vairāk nekā tikai{0}}vienreizēju atrakciju; tā kļūst par daļu no klientu noturēšanas sistēmas.
noslēgumā
Mūsdienu ģimenes izklaides centros (FEC) zirgu skriešanās sacīkšu arkādes spēles ir kļuvušas par efektīvu līdzekli klientu noturēšanas palielināšanai. Tie veicina vairāku spēlētāju spēli, piesaista pieaugušos spēlētājus, izraisa emocionālu rezonansi un piedāvā bagātīgu spēļu saturu, kas liek spēlētājiem atgriezties. Ievērojamais atkārtoto klientu skaita pieaugums tieši nozīmē lielākus ikmēneša ieņēmumus un ātrāku ieguldījumu atdevi.
Operatoriem, kuri meklē efektīvas stratēģijas, lai uzlabotu klientu noturēšanu un nodrošinātu stabilus ilgtermiņa ieņēmumus, zirgu skriešanās sacīkšu arkādes spēles pašlaik ir viena no efektīvākajām un datu{1}}atbalstītākajām iespējām.
